Warum wir in ambulanter Pflege so gut sind...

 

Im März 1999 gründeten wir unseren Pflegedienst, erster Kunde war der Seemann Friedrich S. aus Findorff.  Er trauerte um seine verstorbene Frau, Familienangehörige lebten weit entfernt. Wir versorgten ihn dreimal täglich und halfen ihm schließlich, seine letzte Reise zu arrangieren: nach München, zu seiner Schwägerin - begleitet, betreut und versorgt von einer unserer Pflegekräfte.

Seit über 25 Jahren kümmern wir uns um Männer, wie Frauen -und zwar so, als seien sie ein Teil der Familie: Wohlwollend, individuell und fürsorglich begleiten wir unsere Kunden oft bis zu deren Lebensende; stets aufmerksam, verantwortungsvoll und mit großem Respekt vor deren Persönlichkeit.

Durch die vielen Menschen, deren Lebensabend wir begleitet haben, sind wir heute mehr denn je davon überzeugt, dass die ambulante Pflege und Betreuung die beste Versorgungsform für hilfebedürftige Menschen ist: Weil man sich zuhause am Wohlsten fühlt, am Schnellsten erholt und am Längsten gesund bleibt.

Unsere Erfahrung

 

Seit 1999 vertrauen wir dabei auf unser Leit-Prinzip: So viel Pflege wie nötig, so viel Selbstständigkeit wie möglich. Die hohe Qualität unserer Versorgung und unsere vernetzten Pflegelösungen haben uns zu einem etablierten privaten Pflegeanbieter in Bremen werden lassen. Unsere Idee von Pflege und Betreuung: Individuelle Lösungen, die sich möglichst nahtlos die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen und deren Gesundheit und Selbstständigkeit fördern. So begleiten wir auch in der letzten Lebensphase kompetent und einfühlsam.

Damit das klappt, haben wir ein Versorgungsnetzwerk aufgebaut, das für jeden Pflegebedarf das richtige Angebot bereithält. In unmittelbarer Nähe zueinander finden Sie ambulante Pflege, Wohnen mit Service, kooperierende Dienstleister - wie auch Wohnungen für versorgende Mitarbeiter. Denn unsere Mitarbeiter/-innen sind es, die dafür sorgen, dass genau die Unterstützung gewährleistet wird, die Sie brauchen, um Ihr gewohntes Leben weiterzuführen. So, wie Sie sich das wünschen.

Unsere Qualität

Bei uns werden Pflege und Betreuung auf die individuellen Bedürfnisse der Menschen abgestimmt. Gleichzeitig unterliegt unsere Fachlichkeit strengen Auflagen. Der MDK bewertet unsere Pflegequalität regelmäßig mit Bestnoten. 

Dass wir stark in objektiv messbaren Kriterien sind, macht für uns aber nicht allein die Qualität von Pflege aus. Die entsteht erst mit der subjek-tiven Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Darum führen wir regelmäßige Analysen unserer Kundenzufriedenheit durch, denn jeder möchte unsere Versorgung auf die von ihm gewünschte Art und Weise erhalten. Bei uns entscheiden also Sie, wie Sie  werden möchten.

Ihre Individualität

Jeder Mensch möchte eine andere, persönliche Art von Zuwendung und Akzeptanz, um sich geborgen und sicher zu fühlen. Das gilt besonders im Fall von Hilfebedarf. Mit unserer über Jahrzehnte gewachsenen Fachlich-keit können wir umfassend beraten und stehen in jeder Lebenslage zur Seite. Fachlichkeit, Zeit und Empathie: Das sind die wichtigsten Elemente von guter Betreuung und Pflege. Unsere Mitarbeiter/-innen freuen sich darauf, die gewünschte Versorgungsplanung individuell zu erstellen und gemeinsame Aktivitäten mit Ihnen zu gestalten.

Ihre Bedürfnisse und Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.